A ELETEL valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como nome, e-mail e telefone, e informações coletadas automaticamente durante a navegação no nosso site, como endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no site.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações com base nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

– Execução de contrato: Para fornecer nossos serviços e responder a suas solicitações.

– Consentimento: Para enviar comunicações de marketing e promoções, se você optou por recebê-las.

– Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.

– Cumprimento de obrigação legal: Para cumprir com obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

– Provedores de serviços que nos ajudam a operar nosso site e fornecer nossos serviços, com base na execução de contrato.

– Parceiros de negócios para fins de marketing, caso você tenha consentido.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, conforme exigido pela LGPD.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

– Acessar as informações que temos sobre você.

– Solicitar a correção ou exclusão de suas informações.

– Revogar seu consentimento a qualquer momento, quando aplicável.

– Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

– Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail “eletel@eletel.com.br.”

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Gestão de Cookies pela AdOpt

Utilizamos a plataforma de Gestão de Consentimentos da AdOpt, para comunicação e controle dos consentimentos dos visitantes do(s) nosso(s) site(s) de maneira escrita, livre e detalhada conforme Artigo 8º da LGPD. Para mais detalhes sobre o funcionamento de um Aviso de Cookies, acesse:

– Para maiores detalhes sobre o funcionamento de um Aviso de cookies

– Para a Política de Privacidade da AdOpt

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças publicando a nova política em nosso site.

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail “eletel@eletel.com.br.”

POLÍTICA DE COOKIES

Bem-vindo à Política de Cookies da ELETEL. Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos, os tipos de cookies que utilizamos, as informações que coletamos usando cookies, como essas informações são usadas e como controlar as preferências de cookies.

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são usados para armazenar pequenas informações. Eles são armazenados no seu dispositivo quando o site é carregado no seu navegador. Esses cookies nos ajudam a fazer o site funcionar corretamente, torná-lo mais seguro, fornecer uma melhor experiência ao usuário e entender como o site funciona, além de analisar o que funciona e onde precisa ser melhorado.

Como utilizamos os Cookies?

Utilizamos cookies para várias finalidades, incluindo:

– Essenciais: Alguns cookies são essenciais para que você possa experimentar todas as funcionalidades do nosso site. Eles nos permitem manter sessões de usuários e prevenir ameaças à segurança. Eles não coletam ou armazenam qualquer informação pessoal. Por exemplo, esses cookies permitem que você faça login na sua conta e adicione produtos ao seu carrinho, e finalize o checkout com segurança.

– Desempenho: Estes cookies armazenam informações como o número de visitantes do site, o número de visitantes únicos, quais páginas do site foram visitadas, a origem da visita, etc. Esses dados nos ajudam a entender e analisar o desempenho do site e onde ele precisa ser melhorado.

– Funcionais: Estes são os cookies que ajudam certas funcionalidades não essenciais em nosso site. Essas funcionalidades incluem incorporar conteúdo como vídeos ou compartilhar conteúdo do site em plataformas de mídia social.

– Marketing: Nosso site exibe anúncios. Estes cookies são usados para personalizar os anúncios que mostramos para que sejam significativos para você. Esses cookies também nos ajudam a acompanhar a eficiência dessas campanhas publicitárias. As informações armazenadas nesses cookies também podem ser usadas por terceiros fornecedores de anúncios para mostrar anúncios em outros sites no navegador também.

Quais tipos de cookies utilizamos?

Cookies Utilizados

Gestão de Consentimentos

Utilizamos a plataforma de Gestão de Consentimentos da AdOpt, para comunicação e controle dos consentimentos dos visitantes do(s) nosso(s) site(s) de maneira escrita, livre e detalhada conforme Artigo 8º da LGPD.

Para maiores detalhes sobre o funcionamento de um Aviso de cookies, consulte:

– Como funciona um Aviso de cookies

– Política de Privacidade da AdOpt

Como controlar as preferências de cookies?

Você pode gerenciar suas preferências de cookies clicando no botão “Configurações de Cookies” e habilitando ou desabilitando as categorias de cookies no pop-up de acordo com suas preferências. Se decidir mudar suas preferências posteriormente durante a sua sessão de navegação, você pode clicar no controlador com a imagem de cookies no canto inferior esquerdo da sua tela. Isso exibirá novamente o aviso de consentimento permitindo que você mude suas preferências ou retire seu consentimento completamente.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Cookies, entre em contato conosco:

ELETEL – eletel@eletel.com.br